“全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”旨在促進(jìn)企業(yè)不斷提高售后服務(wù)水平，進(jìn)而拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)水平的提升，自2003年開始每?jī)赡昱e辦一屆。該評(píng)選活動(dòng)以國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)頒布的商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)價(jià)依據(jù)，由專家評(píng)價(jià)委員會(huì)公開、公平、公正地評(píng)選出最終結(jié)果，具有相當(dāng)高的行業(yè)權(quán)威性與廣泛的社會(huì)影響力，活動(dòng)自開展以來(lái)，已吸引數(shù)千家企業(yè)通過(guò)不同方式報(bào)名參與。